Политика Возврата и Возмещения
Все возвращенные товары или покупки, отмененные в течение 7 дней с даты покупки или доставки, за исключением предметов специального заказа (и/или предметов, не подлежащих возврату), имеют право на возврат и возмещение в соответствии с Политикой возврата и возмещения средств компании.
Изменение или отмена заказа
Если вы хотите изменить или отменить свой заказ, как можно скорее свяжитесь с https://www.antonyanbyhand.com/ . Мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос, если ваш заказ еще не был обработан.
Плата за отмену заказа
Комиссия за возврат 20% применяется ко всем возвратам и аннулированию, если иное не указано на странице соответствующего продукта в разделе «Возврат и возмещение». Мы понимаем, что вы не хотите завершить покупку из-за сборов за восстановление и / или отмену, но как малый бизнес, мы не можем позволить себе нести те ценовые расходы, которые возникают из-за Возврата и / или отмены.
https://www.antonyanbyhand.com/ делает все возможное, чтобы поставлять вам продукцию самого высокого качества по наиболее конкурентоспособным ценам на рынке и соответствовать вашим ожиданиям. Когда вы отменяете или изменяете свой заказ мы несем убытки по части уже купленных для заказа сырья и материвлов.
Когда вы платите нам при покупке кредитной картой, мы платим вашей компании по обработке кредитных карт 2,5% -3,5% от каждой транзакции. При отмене заказа мы снова платим те же 2,5% -3,5% от возвращаемой суммы. Как видите, мы несем дополнительные расходы от 2.5% до 7% только на обработку кредитной карты.
Как вернуть товар
Все возвращенные товары должны быть возвращены покупателем по адресу компании: Россия, Краснодарский Край, г. Сочи, ул. Молокова 42 а, 2-ой этаж
Спецзаказы (товары, не подлежащие возврату)
Возврат и аннулирование товаров по специальному заказу (и/или товаров, не подлежащих возврату) не принимаются. Является ли продукт «предметом специального заказа» (и/или предметом, не подлежащим возврату), вы можете увидеть на соответствующей странице продукта и/или на предоставленном компанией счете.